导读
一台空调竟有29项认证！市场上名目繁多的认证让市民看花了眼。据报道，我国目前认证机构颁发的认证证书数量和国内企业获得的证书数量居世界第一位。
然而，从今年3月起，认证市场进入了“多事之秋”：先是欧典地板事件导致中消协取消了“3·15”标志，使该标志认证工作全面终止；紧接着，“牙防组”被指不具备颁发认证的资质；随后，中国抗菌协会步其后尘，其“抗菌认证”被出示“红牌”。公众对认证市场的聚焦达到了近半年来的最高温。
接踵而来的认证事件使认证市场陷入了危机。业内人士指出，一些企业单纯为了取证而认证，造成证书需求量增大，认证机构之间恶性竞争，导致认证市场公信力严重下降。
认证的真正意义何在？认证权威如何重新树立？据悉，目前，国家认监委已启动清理整顿非法认证专项行动。同时国家认监委正起草《合格评定法》。我们希望，这一系列举措能让认证市场正本清源。□本期执行：陈起拓蔡丽萍庄尔燕危机
认证市场连爆惊雷从欧典地板事件到中国牙防组事件再到抗菌羽绒服事件，这些被业内人士称为“惊雷”的事件极大地刺激了人们的神经：原来，人们抱以极大信任的全国牙防组和抗菌协会竟然不具备认证资格！
欧典事件引爆诚信危机
今年央视3·15晚会上，欧典地板被爆其德国总部并不存在。而此前，欧典地板是木地板行业惟一一家连续6年使用“3·15”标志的品牌。
一家海外总部并不存在的企业，如何通过“3·15”标志认证？一时间，全社会对“3·15”标志认证的权威性提出广泛质疑。迫于公众舆论压力，中消协随后叫停了“3·15”标志认证。
有关人士表示，该事件不仅引爆了认证市场的诚信危机，也给中消协的声誉带来极大损害，中消协的诚信度和公信力因此严重下滑。央视一项调查中，有84％的消费者认为，中消协认证的“3·15”标志误导了消费者，有六成的人表示欧典事件后再不信任该标志。
牙防组认证：
“忽悠”了13亿人
今年4月份，一场牙膏换装运动在全国范围内展开。商场、超市，乃至小卖部中的牙膏，纷纷换上了新的外衣。这些新包装的最大的共同点是：没有了“通过全国牙防组认证”的字样。
在该事件中，全国人民的目光聚焦在一个名为“全国牙防组”的机构上，这个1992年就开始开展“认证”服务的机构被质疑并不具备认证资质。
3月21日，“全国牙防组”负责人称，该机构不具备认证资格，所做的认证不是法定认证，也不是权威认证，而只是一种专家意见。此语一出，舆论哗然。人们发现，就是这样一个机构，依靠两张桌子，两台电脑，就“忽悠”了全国13亿老百姓。
抗菌认证：被亮“红牌”波及上百产品
“抗菌内衣”、“抗菌地板”、“抗菌羽绒服”……7月，又一个认证标志———“中国抗菌标志产品”陷入了同“全国牙防组”认证标志一样的困境。据调查，“抗菌”标志的认证组织———“中国抗菌材料及制品行业协会”根本不具备认证资质。
8月7日，中国羽绒工业协会对中国抗菌材料及制品行业协会颁发的“抗菌”认证标志出示“红牌”。然而，在此前，该协会已授权使用抗菌标识的产品达到了100种，涉及服装、纺织、家电、电子、建材、装饰、日用品等领域，其认定的抗菌产品十分广泛，市面上随处可见，如抗菌空调、抗菌沙发、抗菌床垫、抗菌鼠标等。调查
认证繁多迷人眼一个产品需要多少个认证？近日，记者对市场上正在热销的空调做了一番调查，结果被其诸多认证吓了一跳。
调查：一台空调竟有29项认证
在市区田安路的某家电大卖场内，几位市民正在选购空调。记者翻看某品牌某型号的空调的广告单，上面列出了一大串认证标志。记者数了数，竟然有29项认证。
“这样的认证也太多了吧！”旁边一位看记者数认证标志的女士这样说到。
记者看到，这些认证，除了常见的ISO9001国际质量体系认证、3C强制认证、欧共体CE认证、中国节能产品等认证标志外，该品牌空调声称还获得香港安全标志、国际电工CB认证、阿根廷S认证、瑞士产品安全认证、捷克EZU认证等一系列认证标志。
记者还发现，在29项认证标志的上方还有一行小字：空调所获部分权威认证。原来，29个认证竟然还只是部分！
说法：空调强制认证只有2项
据认证市场的业内人士介绍说，一种空调需要通过的强制性认证只有两项：一项是“3C”认证，证书由国家认监委发放；另一项是“效能标识”，按照《能源效率标识管理办法》（国家发改委、国家质检总局联合发布）将空调能效比分为五级，一级为最高能效比，五级为最低，评到哪种等级，就将标识贴到空调上。
记者调查了市区多家家电大卖场后发现，虽然空调的强制认证标志只有2项，但几乎没有一个品牌的空调在广告宣传中只打出这2项认证，大多数空调宣传时都打出了7项左右的认证。探讨
认证意义何在公众存在误区据报道，我国目前认证机构颁发的认证证书数量和国内企业获得的证书数量居世界第一位。那么，认证到底有何意义？
消费误区：认证多则质量好
市区一家超市内，正在选购奶粉的陈女士认为，认证主要体现质量保证，取得认证多了，质量应该比较好。与陈女士持相同观点的市民不在少数。
商场中的一些导购员也对认证存在误解。在市区一家商店，一名导购员流利地背出了某型号空调通过的七八项认证，但对其中四项认证所代表的含义并不了解。记者再追问，她说：“认证多证明质量更好。”
企业误区：认证多市场卖点多
采访中，我市一些企业人士认为，认证就是市场卖点。
市区北峰一家五金公司的老板杨先生说，如果在宣传时列出了多种认证，就能给消费者十分可靠的感觉。
惠安一家体育用品有限公司的郭副总介绍，尽管有些认证对消费者来说并无太大关系，但消费者会将其作为考虑购买的因素，因此多一个认证就是多一个卖点。
专家：认证不只和质量有关
“有些认证确实与质量息息相关。”中国质量认证中心培训中心泉州培训部的有关人士说，但并不意味着认证多的产品质量就一定好。如有的空调取得的认证不多，却卖得比认证多的空调好。
市质监局有关人士表示，一些企业单纯为了取得认证而忽略了认证能为企业带来的产品质量和管理水平的提高。据介绍，如果企业在好的认证咨询机构的指导下，严格按照要求进行改善，那么企业既能通过认证，又能提高产品质量和管理水平。建议
整顿认证市场重塑认证权威随着一系列事件的发生，认证公信力已开始下滑。一些认证机构表示，国内的认证市场尚处于初期阶段，应趁此“多事之秋”，整顿市场，挽救并重塑认证的权威性。
澄清概念规范标志
国家认监委有关人士日前接受媒体采访时表示，目前非法认证主要有两种：一种是未经国家认监委批准就擅自从事认证；另一种是超范围认证。
有关人士介绍，一些协会、组织所谓的“专家意见”，经由企业宣传后就成了“认证”。“建议群众先了解一些基本的认证标识，如认证机构是否合法等。”
对认证人员进行严格考核
据了解，认证人员的业务素质和道德水平，对认证工作的开展起到至关重要的作用。
南安水头一家化工公司的林先生说，为了通过ISO9001质量体系认证，他们公司特地请了知名的专业认证机构来指导。结果，这家机构的工作人员很是专业，经过认真考察后，对机构设置、规章制度的建立提出了诸多意见，从机构设置到规章制度，十分周详细致。经过一番改革，公司最终顺利通过了认证。
业内人士告诉记者，目前，一些认证人员素质不高，使得一些认证质量得不到保证，建议对认证队伍进行整顿，清理不合格的审核人员、检查人员。
对认证机构也要加强监管
除了认证人员外，认证机构的监管问题也是不少业内人士反复强调的问题。
据一家认证机构驻泉办事处的人员透露说，一些认证机构在为企业进行合格评定时采取低价走过场，搅乱认证市场。例如，原本该派3名认证人员、进行一周的合格评定，有的认证机构只派出了1名认证人员，进行了1天的工作，如此评定，其质量如何，可以想像。
记者日前试图与厦门永续认证有限公司泉州办事处取得联系时，结果发现，该公司已被国家认监委叫停。据知情人士透露，原来在一次审查中，该企业存在为企业降低认证门槛等问题。
业内人士呼吁，应加强对认证机构业务的抽查，对于违法违规的认证机构应坚决予以处罚乃至取缔。
据悉，国家认监委已经启动清理整顿非法认证专项行动。同时，目前国家认监委正起草《合格评定法》，希望以立法的形式加强对认证机构的行为规范。
