早报讯（记者蔡兰春 颜鹏 实习记者林杰）5月18日，泉州市城市管理行政执法局的柯仲秋局长到早报“一线通”接线，短短两个小时内接了38条热线，其中的14条投诉，柯局长当场决定列入督办案件。

　　接线当天下午，执法局的工作人员整理好督办案件，一件一件下发到具体城监大队，指派具体的负责人处理，昨天下午，14件督办案件全部处理结束。

　　督办案件：

　　1.丰泽城东的蔡先生反映说，“有人于2004年至2005年间，在城东霞美一带违法占地、违法建设”。

　　督办：经查，蔡先生反映情况属实。工作人员对该处违法建筑已完成调查取证，并将相关材料送到市规划局，市规划局近日将对该处建筑作出处理决定，城监部门将坚决执行。

　　2.市区的洪先生反映说，“在云谷小区门口，每当下班时间都会有很多占道摊点，影响道路通行”。

　　督办：经查，洪先生反映情况属实。丰泽城管办、城监部门已组织人员对该路段进行整治。丰泽城管办、城监部门将加强巡查，发现问题、及时处理。

　　3.德化的林先生反映说，“县城儿童乐园旁有很多大树被毁，成了个别人的聊天场所；该县城东大路没有设置红绿灯导致交通混乱；有些店主在装修店面时任意改造店门口的走廊地板，影响行人通行”。

　　督办：经查，2005年德化县委、县政府将县儿童乐园列入为民办实事改造工程之一，改建为瓷都市民广场。该广场将在2007年5月1日前完工，届时将还市民一个良好的休闲活动场所。原儿童乐园周边的树木，由县园林管理处移植，待广场建成后回迁，不存在大树被毁的情况。

　　关于“县城东大路没有红绿灯、交通混乱”问题，该县规划建设局已对该路段进行规划、改造，县交通警察大队已向相关部门提出增设交通标志，并加大执法力度，确保广大人民群众生命和财产安全。

　　关于“有些店主在装修时任意改造店门口的走廊地板，影响行人通行”问题，该县城监大队将加大对二次装修的管理，杜绝任意改造走廊地板影响行人通行的行为。

　　4.市区的黄小姐反映说，“田安北路北安居市场门口有人在乱摆设烧烤摊，影响了道路通行”。

　　督办：工作人员已对该处进行整治，丰泽城管办、城监部门将加强巡查，一旦发现流动烧烤摊，将坚决予以处理。

　　5.市区的朱先生、黄先生同时反映，“盛世天骄在福邸仁居旁边建配电房，影响居民的通风和采光”。

　　督办：工作人员确认属实后，责令停止施工，目前已完成调查取证，终结报告送到市规划局，待规划局作出处理决定后，城监部门将坚决执行。同时加强监控，若发现继续施工，将坚决予以制止。

　　6.北峰的陈先生反映，“北峰群山上村9号后面有人砍掉龙眼树，然后占地搞违章建筑，后来城监人员有过去处理，但当事人没有停止搭建，现在反而建到4层楼了”。

　　督办：经查，陈先生反映的该处违章建筑的业主是上村村民陈××在1993年5月经原北峰镇批准的宅基地进行旧厝翻建。由于群山社区被丰泽区定为新农村建设的示范社区，道路拓宽规划需要，该房屋须拆迁，陈××主动拆除自家房屋，无偿贡献部分土地用于该村道路建设。丰泽城监大队已完成调查取证，终结报告报送规划局处理决定后，城监部门将坚决执行。

　　7.湖心街的李小姐反映说，“圣湖路靠国际星城小区外围成了一个垃圾场，下雨天总是积水，影响了环境卫生”。

　　督办：经查，李小姐反映的情况属实。国际星城小区部分业主因室内装修在路边倾倒建筑垃圾，丰泽城监大队已责令国际星城小区物业管理公司限期清理，早在5月25日上午，国际星城小区物业管理公司已清理路边的建筑垃圾，小区周边环境又恢复整洁卫生。丰泽城管办、城监部门将加强巡查，发现问题及时处理。

　　8.吴先生反映说，广平仓有人违法建筑。

　　督办：经查，吴先生反映的情况属实。广平仓39号业主黄××于2005年9月经市规划局批准，同意翻建单层住宅，建筑面积310平方米。基建时，黄××违法建筑，执法人员前往制止暂扣部分施工工具，并依法强制拆除其违建的第三层水泥板。

　　9.环城西路的庄小姐反映说，“在环城西路北三区一号楼，有人在四楼和五楼的楼梯之间擅自安装铁门，影响四楼的通风采光”。

　　督办：工作人员确认属实后，责令物业管理公司抓紧整改，物业公司表示将尽快督促业主自行拆除此铁门。

　　10.市区的郭女士反映说，“大希夷5幢有一违法建设”。

　　督办：经查，郭女士反映情况属实。大希夷5幢101室业主在2005年违法搭盖厨房，城监部门已完成调查取证，终结报告已报送市规划局作出处理。大约一个月内将会给予解决，届时工作人员将以书面形式给郭女士回复。

　　11.浮桥的胡先生反映说，“浮桥丽景花苑B幢19号楼旁边有人搭建违章建筑，当地物业管理处也没有去制止，浮桥城监中队有要求当事人及时拆除，但至今当事人也没有任何举动”。

　　督办：工作人员现场勘查，该处搭建的违章建筑物主

　　要用于放置收购的空酒瓶、矿泉水瓶等废品，工作人员已于5月24日依法强制拆除该处搭建的违法建筑。

　　12.市区的陈先生反映说，普贤路边、董浦路口加油站对面有人在违法建设。

　　督办：经查，陈先生反映的情况属实。该处违法建设的业主是王××，该户未经市规划部门批准擅自动工建设厂房。工作人员已责令其停止施工、依法强制拆除该违法建设。

　　13.鲤城的李女士反映说，“自家楼顶上有块广告牌。现在受台风影响，存在着安全隐患”。

　　督办：经查，李女士没有说明具体地址，城监部门无法进行查处，请李女士拨打市执法局22562230值班室电话进一步反映，城监部门将立即组织查处。

　　14.林先生反映说，“津淮街东段高速公路边有一幢在建的违章建筑”。

　　督办：经查，林先生反映的情况属实。该业主未经规划部门审批加建第五层砖混住宅，执法人员从2005年底以来先后两次组织人员依法强制拆除该违法建筑的违建部分。今年“五一”期间，业主又顶风抢建，执法人员再次依法强制拆除该处违法建设的违建部分。发现其继续违建，将坚决予以拆除。