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在竞争日趋激烈的市场环境下，企事业单位如何高效而准确地建立企业与客户之间畅通无阻的沟通模型，早已成为企事业经营管理者共同研究与探讨的课题。当前各种传统的服务手段（上门拜访,电话,信函,EMAIL等）虽各有特点,但在使用过程中都表现出低效、成本高昂等问题与不足，如上门拜访费时、费力且费用消耗大；逐个拨打电话工作量大，费用较高；信函无法及时到达；E-MAIL缺乏提醒功能且无法及时查看，特别是在客户群体庞大、需要服务的内容不同而又需要客户能方便反馈等情况下，传统的服务工具便显得苍白无力，其结果便是：工作人员虽忙碌不停但工作效率依然低下。这种状况如果不积极加以改进，不仅会影响服务质量，甚至在很大程度上会对企业的良性发展产生负面影响。为了解决这个问题，使客户与企业之间的沟通更快捷，由中国移动通信联合会、信息产业部电信研究院、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司等四家单位发起成立的中国移动通信联合会短信网址联合信息中心已于2005年3月22日正式开通短信网址注册服务。短信网址就是手机用户通过编写您注册的短信网址发到全国唯一的特定号码就可以访问您的短信平台或未来的3G网站。短短十几天，已有超过两万企业用户注册。目前“车”、“汽车”、“手机”、“KTV”等行业名词“无线网址”已经被抢注一空。
无线互联网时代已经到来，泉州企事业单位建立基于手机的无线网站已不是新鲜事，继泉州晚报之后，泉州不少企事业单位，如泉州东湖电影院、泉州酒店、泉州东南医院、泉州大唐艺术幼儿园等都纷纷注册短信网址、建设手机网站开拓无线电子商务市场。如果您的企业想通过短信为你的服务对象之间搭起沟通桥梁，让您的独家信息第一时间送到客户手中，让你的信息为更多用户了解接受，请您联系泉州网，我们将为您的企业提供最专业的手机网站建设服务及手机网站免费推广服务！目前，手机网站的应该非常广泛，可以支持促销信息群发，如商品到货信息通知、缺货订货消息发布、将商场打折、优惠、联谊活动通告等消息发送给客户。
