大卖场渐成趋势

      错位经营是商业零售的新模式，但是，泉州的“乐乐高”与“麦迪森”的艰难境遇又告诉我们，主题百货在泉州很可能昙花一现———

　　2003年下半年，“乐乐高”主题百货与“麦迪森”购物中心亮相泉州，这是泉州百货业第一次尝试错位经营，但是，时过半年，我们看到的是一副惨不忍睹的景象。

　　百货业进入市场成熟期后，如何在个性化与综合化之间把握好度，成为泉州商业零售面临的新课题。

　　主题百货现状堪忧

　　“乐乐高”与“麦迪森”，一个是以儿童用品为主的主题百货，一个是以中档男女服装饰品为主的购物中心，从常理上分析，它们可以与中闽百汇形成良好的错位经营，互为补充、相辅相成，这是投资者也是政府有关部门预期的。

　　但是，市场证明，这条错位经营的路子走不通了，至少“乐乐高”与“麦迪森”的现状证明了这一点。

　　在“乐乐高”，6800平方米的营业楼面，除了导购员，所有的专柜空无一人，许多品牌已经撤柜，“乐乐高”美食城也只留下少数的几家。对此，“乐乐高”的工作人员解释道，商场正准备装修整改，但是此前经营状况不佳，是导致商场停业整顿的最主要原因。有消息说，凯伟已接手“乐乐高”，“乐乐高”今后的去向还未成定局。

　　“麦迪森”的经营状况与“乐乐高”如出一辙。记者昨天上午走进“麦迪森”时，看到的是这样的一幕：第一家服装店的营业员在照镜子；第二家，一位看店的老人在看报纸；而第三家的一位庄姓导购员看到记者异常高兴，热情邀请记者聊天，从她的表情可以看出，商场平时很少人光顾。

　　“乐乐高”与“麦迪森”，地处泉州最繁华的地段之一——涂门街，人流量不少，停车场也有，交通又方便，并且与百汇购物中心形成错位经营的局面。但是为什么都走不好呢？

　　错位经营适合大城市

　　中国的百货行业，经历了市场经济体制建立后的转型，已经告别了传统百货“大而全”的经营模式，随着竞争的不断升级，各大中城市的百货业出现新模式，即主题化、个性化成为一大趋势。但是，这种趋势是否适合泉州的市情呢？

　　泉州目前已有女性百货、儿童百货、家电百货等多种个性化百货业态，但是，种种迹象表明，这些主题式百货的经营状况都不容乐观。

　　个性化的百货，必然需要个性化的市场定位，而这种个性化的定位，要有一个前提条件———充分的人流量。在上海，针对女性消费者的太平洋百货，天天人山人海，但是，别忘了，上海是一个拥有1700多万人口的大城市。即使是近在咫尺的厦门，莱雅百货、巴黎春天百货等等，经营状况都还可以，但是，厦门的中心市区消费者至少有120万以上。

　　提倡错位经营，在消费能力非常强的大城市可能没有错，但是，在泉州这么一个中心城区人口不足50万的城市，错位经营，将自己的目标消费者缩小化，事实证明是行不通的。更何况，泉州这些主题百货的规模都不小，都是在六七千平方米，甚至上万平方米。

　　与此相反，综合型的商业业态更适合泉州的实际。新华都、百汇、奇龙都已经在泉州站稳了脚跟，它们有个共同点，就是走综合型的道路，即超市与百货相结合。对商场而言，超市提供的是易耗品，人们每隔一段时间都要购买，而百货业提供的多数是奢侈品或非易耗品，人们可买也可不买。正因为此，在人口不多的泉州，大商场的生存，需要以超市吸引人流，并通过百货业为自己赚取较高利润。

　　重新审视百货业

　　中国的百货业态，经历了传统百货向新型百货的转型，又从新型百货向主题百货发展，但是，在最近两三年，市场又告诉我们，主题百货还将走向综合化，这一否定之否定的辨证，是我们用巨大的代价换来的。当然，这种综合化显然有别于传统购物环境差、服务水平低的“大而全”。

　　2003年4月，在全国百货业发达地区广州，北京路的丽的百货，从原先的以女性为主的个性化业态，转向了综合型，与此同时，新百货、摩登百货等主题性百货，出于经营状况的压力，也纷纷转向综合百货。“乐乐高”和“麦迪森”，还有泉州的其他主题百货，会不会走向综合百货，还是转型向其他行业，我们不得而知。

　　市场给我们开了一个不大不小的玩笑。泉州商业零售竞争的升级，尤其是大卖场、大商场的增加，给了人们一个信号，应该走向错位经营，但是，市场令我们不得不承认，主题化、错位经营在泉州目前的商业环境下，可能只是昙花一现。

　　如今市民的消费观，已经从单纯的消费，过渡到休闲、娱乐、购物等的综合消费观，当个性化不适合市场需求时，当错位经营得不到市场认可时，我们只能返璞归真，重新审视什么是“百货”。