在激烈竞争的市场中，许多笔记本电脑厂商，通过降价和概念炒作来抢占市场份额，提高市场占有率。但是，记者从笔记本泉州经销商处获悉，今年低价的笔记本销售并未达到预期的效果，泉州的消费者并不买笔记本厂商的账，反而高价位、没有降价的名牌笔记本的销量不降反升。

　　业内人士分析，笔记本的低价位，导致有些笔记本电脑在配置上出现以次充好、以旧充新，而大部分消费者对此现象不容易分辨，消费者对笔记本电脑持有怀疑态度。因此，消费者在选择电脑时，不但不会从台式机走向笔记本，反而会从笔记本市场走向台式机市场，笔记本电脑市场出现恶性循环的局面。

　　此外，在笔记本电脑日趋同质化的今天，差异化竞争是最好的竞争战术，差异化竞争当然首先是体现在产品本身和技术上，然后才是差异化的服务和文化。

　　笔记本电脑的概念炒作，虽然吸引了消费者一时的眼球，但是由于没有本质化的区别，并未唤起消费者的购买欲望。

　　笔记本电脑是一个专业性较强的商品，若出现问题，消费者需要专业人士的帮忙解决，这时售后服务就变得极其重要。

　　在泉州，只有少数几个笔记本电脑品牌设立了维修点，当消费者的笔记本电脑出现小问题时，送到维修点就可以了。但是，一旦遇到需要换零部件等大问题时，只能送到大城市的维修站去维修，这至少需要10天。若超过厂商规定的保修期，消费者不但需要交纳零部件的费用，还需要交纳路费，无形中增加了消费者的维修费用。许多消费者在笔记本出问题后，都十分头疼，埋怨厂商不能提供更为便捷的售后服务。

　　在产品日趋同质化的今天，售后服务将成为消费者选购笔记本电脑的主要因素。可以说，哪个笔记本电脑品牌能提供完善的售后服务，它就将成为未来笔记本电脑市场的主导者。