2003年12月18日  星期
医院“一卡通”惹非议
是方便就诊,还是限制购药?

  

  

  近年来,我市各医院纷纷上马“一卡通”工程,患者只要持有所在医院的“一卡通”,就可以在医院内挂号、看病、买药,大大方便了患者就诊。但与此同时,一些医院却借“一卡通”变相限制患者到药店买药,这引起了广大患者的不满。

  市民:“一卡通”“卡”了处方

  昨日,市民于先生致电本报记者热线,对医院借“一卡通”剥夺其家人购药选择权表示不满。

  半个多月前,于先生的母亲到市区某医院就诊,由于该院不久前刚开设了“一卡通”,患者要持卡才能看病,于母只得买了一张这种卡。医生为于母检查了身体后,就在电脑上开了处方,要其将卡内的现金充足后到药房拿药。当时于母询问医生,她想到外面购药,能不能开一张处方,医生却默不作声。后来,于母只好在医院的药房里买药,一共花了300多元钱。

  “以前,我一般都是在医院开了处方后,到外面药店买药的,这可以节约不少钱。可自从医院开设‘一卡通’后,医生只在电脑上开具处方,一切交易都只能在医院内部进行,这意味着我以后就只能在医院药房购药。而且,一旦发生医疗事故,这些保存在电脑里的处方,谁能保证不会被修改?医院的这种做法真是令人费解。”虽然已经事隔半个多月,于先生仍觉得愤愤不平。

  接到于先生的投诉电话后,记者随机走访了市区部分已开设了“一卡通”的医院后发现,开设“一卡通”的医院,医生几乎不给患者开具能对外有效的处方。一位问询处的工作人员甚至向记者发牢骚:“这些人只来我们医院看病,却从不到药房里买药,哪有这样的道理?”

  药店:

  生意大受影响

  记者了解到,由于一些医院纷纷上马“一卡通”工程,限制患者到药店买药,许多药店的营业额受到了一定影响。

  某医药连锁店的负责人告诉记者,原来该连锁店开在医院周围的几家药店营业额一直都比较好。但最近一段时间来,一些医院上马“一卡通”工程后,患者不能到药店里购药,药店的营业额受到了一定程度的影响,特别是处方药,受影响尤大。

  “虽然有的医院会将处方写在病历上,但没有医师开具的正式处方,药店根本就不敢给药。”另一家医药连锁店的负责人称,在“一卡通”的冲击下,不仅是在市区,他们开设在各县市的连锁店,业务均不同程度受到影响,甚至连非处方药都受到牵连。

  采访中,各药店认为,“一卡通”将处方“卡”在医院里,一方面变相地剥夺了患者的购药选择权,另一方面对他们构成了不正当竞争。

  “一卡通”:

  应真正方便患者

  采访中,患者们认为,“一卡通”确实是方便了他们的就诊,但医院若能真正从患者利益出发,就应该放开对处方开具的限制,归还患者购药选择权。

  一位患者说,以前,医院为了防止患者出外购药,竟然开出特码处方,结果引来一片非议声。而现在医院开设的“一卡通”,在方便了患者就诊的同时,也变相地剥夺了他们的购药选择权,两者有相似之处,这不能不令人对其开设“一卡通”的真正动机产生怀疑。

  医药界人士认为,随着国家改革力度的加大,医药市场的竞争将会越来越激烈,医院若坚守陈旧观念,想方设法限制患者到药店购药,这种做法患者不同意,也不会维持太久。医院应该在提高服务质量上下功夫,主动降低药品价格,以实惠来吸引患者到药房买药,而不是采用控制处方的办法。□本报记者张沼婢

  

  

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