2003年11月27日  星期
从物价上涨看零售经营之道
  经济效益?社会效益?

  从2003年10月份开始,街头巷尾,人们谈论最多的就是上涨的物价,尤其与生活息息相关的一些生活资料比如大米、食用油、副食品的价格上涨。

  此次物价上涨被多数业界人士认为是正常的价值回归,因此,对商家而言涨价完全有理由,但是泉州各大商家的表现却不尽相同,有的商场蜂拥而上、顺水推舟,有的则充分考虑到了社会效益,以稳定物价为己任,比如百汇购物中心就在此番涨价风中显得独树一帜。

  接受记者采访时,百汇总经理陈开通的第一句话是:“维护社会稳定也是企业的责任,只有稳定了才会有发展,我们今天不赚明天的钱。”

  人人都知道,商人是要讲经济效益的,但是,在与百汇的长期接触中,记者感受到,在商品经济高度发达的今天,商人已经不再是“纯粹”的商人,从某种意义上讲,商人在我们的日常生活中承担着相当的社会责任。

  据百汇购物中心食品部门负责人介绍,此次生活资料价格上涨始于今年9月底左右,到了10月底已经是第三轮上涨了,但是,百汇购物中心作为影响泉州整体物价水平的关键角色之一,发挥与供应商方面的谈判优势,努力维持商场内物价的基本稳定。直到今年10月底,百汇才将大米、食用油以及副食品的价格适当上调,并且幅度不超过10%,此时,百汇已经比其他商家的调价整整推迟了一个月。

  实际上,一直以来,百汇都在坚持社会效益优先的做法。说到非典,相信许多人记忆犹新。当市面上每瓶食用醋的价格炒到几十元、上百元时,人们发现,百汇购物中心食用醋的价格仍然只有1元多,而很少有人知道百汇当时面对的是一种“高进低出”的尴尬境地,从这件事,可以看出他们在维护物价及社会稳定方面的不遗余力。

  陈开通这么说:“商人必须兼顾社会效益与经济效益,在某些特定情况下,甚至要将社会效益放在第一位。”

  直到此刻记者才明白什么是百汇理念中的“今天不赚明天的钱”:如果见利忘义,有利就捞,那是在赚明天的钱,而今天把明天的钱都赚了,明天还赚什么呢?经济效益与社会效益本来就可和谐统一的,在现代的商业经济中,只有诚信为本、奉献社会,也就是赚之有道,企业最终才能永续经营。

  

  

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