余龙松总经理表示泰康人寿进驻泉州，其中一个重要战略就是追求以优质的服务打造市场品牌，而且泰康人寿保险公司是一家不断锐意进取、不断创新的寿险公司；按照“客户的利益永远是第一位”的原则，来珍惜信赖，不负重托，以差异化的服务策略不断改进工作，推出多项理赔特色服务，就是希望以差异化服务赢得客户和市场。对此，这位晋江客户表示非常赞同，并感叹说通过此次理赔，他和他的家人、亲戚好友都非常深切地感受到了泰康人寿优质的理赔服务，并深刻地感受到了人寿保险“危难时刻、雪中送炭”的真正含义。该客户对泰康人寿保险公司能这么快兑现保险承诺，表示深深的感谢。

　　据泰康人寿保险公司介绍，泰康人寿在客户服务工作方面一直具有创新精神，在理赔服务中推出了多项具有特色的理赔服务，例如简易千元以下案件20分钟快速理赔、理赔服务前置全程关爱、异地出险异地理赔、万元以上总经理亲送保险金等服务。（邱文）